Přidáno: 06.03.2020
Ověřený zákazník
Ochota a vstřícnost
Moje velká spokojenost se zakoupenými botami.
Přidáno: 03.03.2020
Ověřený zákazník
Jsem spokojená
Přidáno: 01.03.2020
Ověřený zákazník
všechno ok.
nic.
Přidáno: 23.02.2020
Ověřený zákazník
V tomto obchode si objednávam topánky už od roku 2014, značku Nagaba. Obchod má v ponuke aj modely, ktoré na Slovensku v obchodnej sieti neviem nájsť. Objednávky vybavujú operatívne, poslednú som mala v zásielkovni doručenú do 2 pracovných dní a na tretí som si ju vyzdvihla. Na ich stránke som registrovaná, občas mi pribalia aj nejaký darček. S prístupom obchodu, vrátane vybavovania, doručovania a s ponukou tovaru som veľmi spokojná.
Operatívne vybavovanie
Seriózny prístup
Ponúka tovar, o ktorý mám záujem a inde nie je k dispozícii
Přidáno: 17.02.2020
Ověřený zákazník
Naprostá spokojenost
Vstřícnost, rychlost
Přidáno: 15.02.2020
Ověřený zákazník
Výborná komunikace a vstřícnost.
Přidáno: 07.02.2020
Ověřený zákazník
Po obdržení mailu, potvrzujícího přijetí mé objednávky jsem obratem požádal o upřesnění/vysvětlení jedné položky, kterou jsem v objednávce neměl. Nikdo se nenamáhal odpovědět a za pár dnů mi přišla info, že obchod moji objednávku předává k přerpravě. Obratem jsem odpověděl, že pokud nedostanu odpověď na svoji před tím písemně položenou otázku, zakázku nepřijmu jako neodpovídající objednávce. Opět se nikdo ani nenamáhal mi odpovědět. Další den jsem tedy odmítl přepravní službě zboží převzít. Po té jsem na dotaz ovchodníka zrekapituloval písemně vývoj případu a nabídl omlvu v případě doložení mé chyby. Dostal jsem ale trapnou, neprofesionální a urážlivou odpověď s požadavkem na vysokou úhradu veškerých nákladú pod právní sankcí. Rád si na ni počkám a zveřejním, aby byly podobné neprofesiální postupy "taky" e-obchodníků veřejně známy a potlačovány.
viz popis případu dále
Přidáno: 07.02.2020
Ověřený zákazník
rýchle dodanie tovaru
Přidáno: 04.02.2020
Ověřený zákazník
Vstricnost a ochota
Přidáno: 04.02.2020
Ověřený zákazník
Nemám do dodat - prostě vše proběhlo jak má.